Rujukan Laman

Bagaimana imau4u Melindungi Data Anda

Di imau4u, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti dan disimpan menggunakan piawaian keselamatan yang…

Data dienkripsi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses tersedia untuk andaPenyimpanan data terkawalSokongan privasi 24/7
imau4u Bagaimana imau4u Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak melaporkan kebimbangan tentang cara maklumat anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi kami. Setiap permintaan akan disemak oleh pasukan perlindungan data kami dan dijawab dalam masa 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di imau4u.pro untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang isu privasi akaun anda pada bila-bila masa.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang diberikan oleh dasar ini.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

imau4u membina setiap lapisan pengendalian data berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami pakai untuk memastikan maklumat anda selamat dan terkawal di setiap peringkat penggunaan platform kami di…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan imau4u dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam perjalanan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di imau4u.pro. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun imau4u. Setiap cubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran kepada e-mel anda, dan kami menyekat akses automatik jika pola yang luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, bagi mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang telah tamat tempoh dipadam secara selamat.

Perkongsian Data Terhad

imau4u tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel sokongan kami.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi imau4u

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan cara kami menguruskan data peribadi, hak akses anda, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan privasi kepada pasukan kami.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses urus niaga dengan selamat.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi melengkapkan transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat mereka secara sah.

Log masuk ke akaun imau4u anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan memadamkan rekod yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi atau pematuhan undang-undang setelah permintaan disahkan melalui proses verifikasi akaun.

Kami menggunakan kuki wajib untuk fungsi akaun dan kuki pilihan untuk analitik prestasi. Anda boleh menetapkan pilihan kuki melalui pelayar anda. Melumpuhkan kuki analitik tidak akan menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Maklumat yang telah melepasi tempoh penyimpanan yang ditetapkan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan perlindungan data kami melalui sembang langsung di imau4u.pro atau melalui e-mel yang terdapat di halaman Hubungi Kami. Setiap aduan akan disiasat secara serius dan kami akan memberikan maklum balas bertulis dalam masa yang ditetapkan.